RPA

사람이 하던 반복 업무를 24시간 일하는 디지털 노동력에게.

기존 시스템을 바꾸지 않고 자동화합니다

RPA(Robotic Process Automation)는 사람이 컴퓨터를 사용하는 방식 그대로 기존 시스템의 화면을 조작해 업무를 처리합니다. API가 없는 레거시 시스템, SAP, 웹 애플리케이션, Excel 모두에서 작동하므로 IT 인프라를 변경하지 않고 빠르게 도입할 수 있습니다.

DXTECH는 글로벌 RPA 리더 Automation Anywhere의 공식 Gold Partner로서 단순 Bot 개발을 넘어 프로세스 발굴, 자동화 설계, CoE 구축까지 전 과정을 지원합니다.

Bot 개발 프로세스 자동화 CoE 구축 운영 지원

★ GOLD PARTNER

Automation Anywhere

Gartner Magic Quadrant 리더 포지션을 지속 유지하는 글로벌 RPA 플랫폼입니다. DXTECH는 공식 Gold Partner로서 기술 지원과 라이선스 최적화 컨설팅을 제공합니다.

플랫폼 구성 보기

RPA 도입 효과

규칙 기반 단순 반복 업무의 자동화는 네 가지 방향에서 즉각적인 효과를 만들어냅니다.

30~50%

비용 절감

저렴한 디지털 노동력 확보, 적은 인력으로 더 많은 업무 처리

2~5배

생산성 향상

24시간 365일 연속 수행, 신속·정확한 처리로 오류 감소

고부가

효율적 자원 활용

단순 업무는 로봇이, 인력은 의사결정 등 고난도 업무에 집중

100%

데이터 보안 강화

민감 데이터 접근 제한, 추가 인력 없이 정보보호·거버넌스 수행

규칙 기반부터 인지 기반까지

업무의 데이터 형태에 따라 두 가지 방식의 SW-Robot으로 구현됩니다.

Rule-Based · 규칙 기반

구조화된 데이터 · 명확한 규칙

  • 정형 데이터 입력 (Legacy · ERP)
  • 데이터 ETL · 마이그레이션
  • 정기 보고서 생성 · 공유
  • E-Mail 수·발신 처리
  • 데이터 대사 · 검증 (Reconciliation)
  • 정기 배치(Batch) 작업 수행

Cognition-Based · 인지 기반

비정형 데이터 · AI 결합

  • OCR 문서 인식 · 추출
  • STT 음성 → 데이터 변환
  • AI 기반 판단 · 분류
  • 이메일 · 문서 내용 분류
  • 자연어 기반 정보 추출
  • 이미지 · 패턴 인식

CONTROL ROOM — 중앙에서 SW-Robot의 실행 · 스케줄 · 모니터링을 통합 관리해 안정적으로 오케스트레이션합니다.

업무 영역별 적용 과제

반복적이고 구조화된 데이터를 포함한 모든 Rule 기반 프로세스에 적용할 수 있습니다.

일반 General
  • 데이터 입력 (Legacy · ERP/SCM/CRM)
  • 데이터 ETL · 마이그레이션
  • 보고서 작성 · 정기 보고서 생성
  • E-Mail 수·발신
  • OCR · STT 연동 데이터 분석
생산 Manufacturing
  • 현장 환경변수 입력 (온도/습도 등)
  • 안전관리 현황 공유
  • 설비 점검 실적 입력
  • 생산 실적 조회 · MES 데이터 입력
  • 생산 · 품질 리포트 자동 생성
영업 · SCM
  • Key Account 정보 입력 관리
  • 시장 · 경쟁사 정보 수집
  • Sales Report 자동 생성
  • 수요/공급 계획 · 생산오더 관리
  • 견적서 · 계약서 · 송장 관리
재무 Finance
  • 자금 대사 및 계정 조정
  • Reconciliation · 원장 분석
  • 통합 보고서 작성 · 분개장 기입
  • 세무 데이터 · 계정/전표 처리
인사 HR
  • 급여 지급 · 명세서 생성
  • 복리 후생 관리
  • 근태 관리
  • 채용 공고 및 인력 모집
  • 교육훈련 · 임직원 공지
IT 서비스
  • OS 구성 · S/W 설치
  • FTP 업·다운로드 · 데이터 백업
  • 서버 애플리케이션 모니터링
  • 보안 정책 적용 · Batch Processing

산업별 도입 사례

산업 분야 RPA 적용 대상 업무 (예) 도입 효과
종합 에너지·화학수출 선적서류·B/L 검증, 원가 추정·확정 프로세스Human Error 감소
종합 물류선적서류 작성·선사 Confirmation, Booking 자동 생성단순 반복 수작업 제거
반도체분류 기준서 관리·검증·배포, 일별 수율 관리·보고Compliance 준수
클라우드 서비스전자결재·전표 처리·계산서 발행, 서버·App 모니터링운영 관리 자동화
항공 운송최저가 항공권 검색·최적가 산출, 챗봇 상담 자동화최적 의사결정 지원
글로벌 중공업입항화물 B/L 관리·도착 보고, 도면 출력·Life Cycle 관리고부가가치 업무 집중
대형 건설근로자 인적정보·출퇴근 실적 관리정보 관리 효율화

DXTECH RPA 서비스 영역

진단부터 설계·구축·운영까지 End-to-End로 수행합니다.

프로세스 발굴

현업 인터뷰와 프로세스 마이닝으로 자동화 가능 업무를 체계적으로 발굴하고 ROI를 산정합니다.

Bot 개발 및 구축

Automation Anywhere 기반으로 안정적이고 확장 가능한 RPA Bot을 설계·개발·배포합니다.

CoE 구축 지원

자동화 거버넌스 체계, 운영 표준, 내부 역량 강화를 위한 RPA CoE 구축을 지원합니다.

클라우드 / 온프레미스

Cloud, On-premise, Hybrid 환경을 모두 지원하며 IT 인프라에 맞는 배포 방식을 제안합니다.

운영 및 유지보수

Bot 모니터링, 오류 대응, 업무 변경에 따른 Bot 수정 등 안정적 운영을 지속 지원합니다.

교육 및 역량 강화

내부 RPA 개발자 양성 교육과 Automation Anywhere 공식 인증 취득을 지원합니다.

Automation Anywhere Gold Partner

DXTECH는 글로벌 RPA 리더 Automation Anywhere의 공식 Gold Partner로서, 검증된 구축 역량과 기술 지원 체계를 보유하고 있습니다.

★ GOLD PARTNER
DXTECH

PLATFORM — AUTOMATION ANYWHERE

Automation Anywhere RPA는 세 가지 구성 요소로 이루어집니다. 봇을 만들고 실행하는 계층, 이를 중앙에서 통제하는 계층, 그리고 비정형 문서를 다루는 AI 계층입니다.

Control Room

중앙 관제 · 배포 · 모니터링. 모든 SW-Robot의 실행과 스케줄을 한 곳에서 통합 관리하고 오케스트레이션합니다.

Bot (Creator / Runner)

자동화 봇 개발 · 실행. Creator로 자동화 시나리오를 설계하고 Runner가 실제 업무를 수행합니다.

IQ Bot

AI 기반 인지 자동화 · OCR. 규칙만으로 처리할 수 없는 비정형 문서를 인식하고 데이터를 추출합니다.

PARTNER — DXTECH

플랫폼만으로는 자동화가 완성되지 않습니다. 어떤 업무를 어떤 순서로 자동화할지 설계하고, 도입 후에도 안정적으로 운영되도록 만드는 것이 파트너의 역할입니다.

산업별 RPA 구축 노하우

에너지·화학, 물류, 반도체, 항공, 중공업, 건설 등 검증된 시나리오 기반의 적용 경험을 보유하고 있습니다.

End-to-End 수행

진단부터 설계 · 구축 · 운영까지 일괄 지원합니다. 단계별로 다른 업체를 거칠 필요가 없습니다.

안정적 운영 · 거버넌스

지속 가능한 확장과 통제 체계를 함께 구축해, 봇이 늘어나도 관리 부담이 커지지 않도록 설계합니다.

약 12주, 단계적으로 구축합니다

업무 중요도·기대효과·시스템 현황·발생 건수를 기준으로 대상 프로세스를 선별한 후 진행합니다.

W1 – W2

업무 도출

프로세스 현황 파악, 진단·인터뷰

W3 – W4

현업 TFT 인터뷰

대상 프로세스 확정 및 요건 정의

W5 – W8

자동화 설계·구축

템플릿 작성 및 Bot 개발

W9 – W12

테스트 · Go-Live

검증·안정화 후 운영 전환

적용 범위에 따라 조정 가능합니다.

도입 사례 기준 정량 · 정성 효과

실제 적용 사례를 기준으로 산정한 수치입니다.

71.7%

업무효율 개선

업무시간 5,506시간/년 단축

14.6%

생산성 향상

노동력 3.6 FTE/년 절감

9.7%

작업품질 개선

수작업 오류율 감소

55.6%

업무만족도 개선

실무 담당자 만족도

산정 기준: 1일 8시간 · 주 5일 · 연 52주 · FTE = Full Time Equivalent · 적용 사례 기준이며 도입 환경에 따라 달라질 수 있습니다.

자주 묻는 질문

RPA로 자동화할 수 있는 업무는 어떤 것들인가요?

규칙 기반의 반복적인 업무에 가장 효과적입니다. 데이터 입력 및 이관, 보고서 자동 생성 및 배포, 이메일 처리 및 분류, 청구서/발주서 처리, 데이터 검증 및 대사, 시스템 간 데이터 동기화, 정기 배치 작업 등이 대표적입니다.

기존 IT 시스템을 변경하지 않고도 도입할 수 있나요?

네. RPA Bot은 사람이 컴퓨터를 사용하는 것처럼 기존 시스템의 UI를 그대로 활용합니다. API가 없는 레거시 시스템, SAP, 웹 애플리케이션, Excel 등 모든 시스템에서 작동하므로 IT 인프라 변경 없이 빠르게 구현할 수 있습니다.

RPA 도입 ROI는 어느 정도인가요?

업무 유형과 규모에 따라 다르지만 일반적으로 6~12개월 내 투자 비용 회수가 가능합니다. 단순 반복 업무의 경우 처리 시간 70~90% 단축, 오류율 95% 이상 감소 효과가 있습니다. 도입 전 프로세스 분석을 통해 예상 ROI를 산정해 드립니다.

Automation Anywhere를 선택한 이유는 무엇인가요?

Gartner Magic Quadrant에서 지속적으로 리더 포지션을 유지하는 글로벌 RPA 시장 리더입니다. 클라우드 네이티브 아키텍처, 강력한 AI/ML 통합, 직관적인 개발 환경, 엔터프라이즈급 보안 및 확장성을 갖추고 있습니다. DXTECH는 공식 Gold Partner로서 기술 지원과 라이선스 최적화 컨설팅을 제공합니다.

어떤 업무부터 자동화할까요?

업무 진단 워크숍을 통해 우선 적용 대상을 함께 선별해 드립니다.